एबीबी ने औद्योगिक क्षेत्रों में ज्ञान हानि की बढ़ती चुनौती से निपटने के लिए एक अत्याधुनिक जनरेटिव एआई-संचालित समाधान—एबीबी एबिलिटी™ इंडस्ट्रियल नॉलेज बेस—लॉन्च किया है। माइक्रोसॉफ्ट के साथ साझेदारी में विकसित, यह प्लेटफ़ॉर्म तकनीकी विशेषज्ञता को मानकीकृत, क्रियाशील वर्कफ़्लो में संग्रहित, संरक्षित और रूपांतरित करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर ओपनएआई सेवा का लाभ उठाता है। तेज़ निर्णय लेने और परिचालन दक्षता में सुधार करके, यह समाधान उद्योगों को उत्पादकता और सुरक्षा बढ़ाते हुए महत्वपूर्ण ज्ञान की सुरक्षा करने में मदद करता है।

उद्योग में ज्ञान हानि की चुनौती
जैसे-जैसे अनुभवी पेशेवर सेवानिवृत्त होते हैं, दशकों की अमूल्य विशेषज्ञता के लुप्त होने का खतरा होता है, जिससे परिचालन संबंधी व्यवधान, अकुशलताएँ और नवाचार का ह्रास होता है। पारंपरिक दस्तावेज़ीकरण विधियाँ अक्सर बिखरी हुई, पुरानी या व्याख्या करने में कठिन होती हैं, जिन्हें संकलित और कार्यान्वित करने के लिए व्यापक मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता होती है।

एबीबी एबिलिटी™ औद्योगिक ज्ञान आधार इस समस्या का समाधान इस प्रकार करता है:

विशेषज्ञ ज्ञान को एक सुरक्षित, AI-संचालित भंडार में केंद्रीकृत करना

इंजीनियरों और ऑपरेटरों को प्राकृतिक भाषा प्रश्नों के माध्यम से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देना

असंरचित डेटा को मानकीकृत, निष्पादन योग्य प्रक्रियाओं में परिवर्तित करना

टीमों के बीच निर्बाध ज्ञान हस्तांतरण सुनिश्चित करना

AI-संचालित वर्कफ़्लो स्वचालन
माइक्रोसॉफ्ट के सहयोग से निर्मित, यह समाधान ABB Genix™ CoPilot और Microsoft Azure OpenAI सेवा को एकीकृत करता है ताकि औद्योगिक ज्ञान का विश्लेषण और संश्लेषण स्वचालित वर्कफ़्लो में किया जा सके। प्रमुख क्षमताओं में शामिल हैं:

एआई-जनरेटेड वर्कफ़्लोज़ - प्राकृतिक भाषा इनपुट को सेकंड में संरचित प्रक्रियाओं में परिवर्तित करता है।

भूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण - वास्तविक समय नीति अद्यतन के साथ अनुपालन सुनिश्चित करता है।

वास्तविक समय निर्णय समर्थन - तत्काल मार्गदर्शन प्रदान करता है, प्रशिक्षण समय को कम करता है और प्रदर्शन में सुधार करता है।

यह प्रणाली क्लाउड, ऑन-प्रिमाइसेस और ABB SaaS परिनियोजन का समर्थन करती है, जिससे यह विभिन्न औद्योगिक वातावरणों के लिए अनुकूल हो जाती है।

परिचालन दक्षता और निरंतरता को बढ़ावा देना
एबीबी में प्रोसेस इंडस्ट्रीज के लिए डिजिटल बिजनेस के वैश्विक प्रमुख संजीत शेवाले कहते हैं:
कुशल पेशेवरों की सेवानिवृत्ति ने ज्ञान में गंभीर अंतराल पैदा कर दिया है। हमारा औद्योगिक ज्ञानकोष एक सुरक्षित, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो विशेषज्ञता को एकत्रित और साझा करता है, जिससे संगठनों को निरंतरता बनाए रखने में मदद मिलती है और साथ ही कर्मचारियों को अधिक स्मार्ट और तेज़ काम करने में सक्षम बनाया जाता है।

यह प्रणाली परिचालन डेटा से निरंतर सीखती रहती है और निरंतर सुधार के लिए वर्कफ़्लो को परिष्कृत करती रहती है। मौजूदा औद्योगिक प्रणालियों के साथ एकीकरण करके, यह फ़ील्ड टीमों और नियंत्रण कक्षों के बीच सहयोग को बढ़ाती है, जिससे कार्यों और प्रक्रियाओं की वास्तविक समय में दृश्यता सुनिश्चित होती है—जिससे देरी कम होती है और दक्षता में सुधार होता है।

माइक्रोसॉफ्ट और एबीबी: एआई-संचालित ज्ञान समाधानों को सशक्त बनाना
माइक्रोसॉफ्ट स्विट्ज़रलैंड में एंटरप्राइज़ वाणिज्यिक निदेशक सोनजा मेइंडल ने प्रकाश डाला:
"एबीबी के साथ हमारी साझेदारी उद्योगों को ज्ञान प्रबंधन के लिए एआई का उपयोग करने में सक्षम बनाती है। एआई को औद्योगिक विशेषज्ञता के साथ जोड़कर, हम व्यवसायों को ज्ञान के अंतराल को पाटने और अधिक लचीले संचालन का निर्माण करने में मदद करते हैं।"

यह सहयोग सुनिश्चित करता है कि कंपनियां अपने कार्यबल को भविष्य के लिए तैयार कर सकें, व्यक्तिगत विशेषज्ञों पर निर्भरता कम कर सकें, और एआई-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ निर्णय लेने की क्षमता को बढ़ा सकें।

निष्कर्ष: औद्योगिक ज्ञान प्रतिधारण का भविष्य
एबीबी एबिलिटी™ औद्योगिक ज्ञान आधार औद्योगिक ज्ञान प्रबंधन के लिए एक क्रांतिकारी बदलाव है। जनरेटिव एआई और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का लाभ उठाकर, यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण विशेषज्ञता सुलभ, क्रियाशील और सुरक्षित बनी रहे। इस समाधान को अपनाने वाली कंपनियाँ:
✔ कार्यबल के बदलाव के कारण ज्ञान की हानि को रोकें
✔ एआई-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ निर्णय लेने में तेजी लाएँ
✔ स्वचालित वर्कफ़्लो के साथ परिचालन दक्षता में सुधार करें
✔ वास्तविक समय अपडेट के साथ अनुपालन और सुरक्षा को बढ़ाएं

तीव्र डिजिटल परिवर्तन के युग में, यह एआई-संचालित प्लेटफॉर्म उद्योगों को प्रतिस्पर्धी, टिकाऊ और लचीला बने रहने में सक्षम बनाता है।